0
ВАША КОРЗИНА ПУСТА
Выбирайте из 3335 игр от последних хитов
до нестареющей классики.
Ваша корзина
Общая сумма: 0
Возврат оплаченного товара
Условия и способы отмены заказа

Возврат купленного товара в магазине лицензионных ключей STEAMBUY возможен только в одном случае - если товар вы ещё не получили:

  1. Вы оформили предварительный заказ. Не позднее чем за 10 дней до момента релиза (далее на вас уже будет выкуплен товар у издателя) вы можете подать заявку на частичный возврат средств (т.е оплата комиссии платежной системы и платёжного агрегатора оплачивается покупателем). Возврат делается строго на кошельки системы Webmoney (ограничение системы приёма платежей, с которой мы работаем).

Почему нельзя вернуть уже полученный товар?

  1. Мы не можем проверить факт активации ключа, следовательно не можем выставить заведомо проблемный товар в магазин. Вам приятно купить и получить активированный ключ? Вот поэтому мы исключаем такие ситуации.
  2. Мы не можем продать ключ кому-то после вас, потому что Вы его видели. Вам бы хотелось приобрести ключ, который кто-то видел до вас и теоритически может объявить право на ваш аккаунт? Вот поэтому мы исключаем такие ситуации.

Как отменить предварительный заказ?

  1. Заходим на страницу своего заказа на oplata.info.
  2. Находим вкладку "ВОЗВРАТ" и подаём заявку на частичный возврат. "Частичный" означает, что при отмене заказа по вашей инициативе - комиссию платёжной системы, партнёрской програмы, обменного сервиса оплатите Вы.
  3. Возврат будет сделан только на Webmoney.
  4. Остаётся дождаться подтверждения заявки поддержкой сервиса. При необходимости у вас появится поле для ввода Вебмани-кошелька.
  5. Нужно быть готовым, из-за большого количество способов оплат могут быть технические нестыковки при автоматическом переводе денег вам, поэтому может понадобиться общение с поддержкой сервиса oplata.info

Куда можно вернуть деньги?

  1. Подарочкая карта, которую далее можно будет потратить в нашем магазине
  2. Webmoney
  3. Счет мобильного телефона (+7......)
  4. STEAM-кошелёк
Подводя итоги, рекомендуем внимательно изучать описание товара и оценивать реальную заинтересованность в товаре, чтобы в дальнейшем не создавать себе проблемы, не портить настроение и не обижаться на работу сервиса.




Валюта: